DERECHOS DEL PACIENTE
Lakeland Surgical & Diagnostic Center proporcionará a cada paciente información por escrito sobre los derechos del paciente para incluir un aviso de derechos, intereses financieros del médico o propiedad en el Ambulatory Surgery Center (ASC), directivas anticipadas, presentación e investigación de quejas, ejercicio de derechos y respeto de propiedad y persona, privacidad y seguridad, y confidencialidad de los registros clínicos.
Declaración de derechos del paciente de Florida
Aviso de derechos del paciente
- El paciente recibirá una copia de la Declaración de derechos del paciente de Florida en el momento de la admisión.
- Los derechos del paciente están publicados en la sala de espera como referencia en español e inglés.
- En caso de que un paciente solicite cambiar de médico o anestesiólogo, se notificará al médico tratante y / o anestesiólogo. En el caso de que LSDC no pueda realizar dichos cambios para esa fecha o servicio, se le dará al paciente la opción de reprogramar para acomodar su solicitud.
- Durante la admisión, el paciente tendrá la oportunidad de presentar una directiva anticipada completa.
- Si la directiva anticipada contiene una orden de no resucitar, se le notificará al paciente que la disposición se suspenderá durante su procedimiento y recuperación en el centro.
- Si los documentos de Directivas anticipadas se colocan en la tabla y el paciente es posteriormente transferido a un nivel de atención superior, la presencia de Directivas anticipadas debe comunicarse claramente durante la transferencia.
- La documentación apropiada se anotará en el formulario de consentimiento del paciente y de forma electrónica.
Quejas
El centro ha establecido procedimientos de reclamo para documentar la existencia, presentación, investigación y disposición del reclamo verbal o escrito de un paciente. Dirija sus comentarios, sugerencias o quejas al Oficial de Privacidad al 863.683.2428 o envíe un correo electrónico [email protected].
Ejercicio de derechos y respeto a la propiedad y a la persona
- El paciente tiene derecho a:
- Ejercer los derechos sin someterse a discriminación o represalias.
- Expresar sus quejas con respecto al tratamiento o la atención.
- Estar informado sobre el tratamiento o procedimiento y los riesgos y beneficios que se realicen al obtener el consentimiento clínico del paciente.
- Los derechos de los pacientes incompetentes adjudicados serán ejercidos por la persona designada por el tribunal. Se obtendrá la documentación adecuada y se archivará en el expediente médico permanente del paciente.
- Un paciente tiene el derecho de designar a cualquier representante legal de acuerdo con la ley estatal para ejercer sus derechos en la medida permitida por la ley estatal, es decir, a través del formulario de sustituto de atención médica y el paquete de información de directiva anticipada que se proporciona al paciente.
Privacidad y seguridad
- El paciente recibirá derechos de privacidad adicionales como se describe en el Aviso de prácticas de privacidad del paciente de HIPAA, que se proporciona al paciente al momento de la admisión y se publica en la sala de espera del centro.
- El personal está capacitado en normas de privacidad y seguridad para brindar atención al paciente en un entorno seguro y privado libre de abuso o acoso.
Confidencialidad de las historias clínicas
Los registros médicos están protegidos de acuerdo con los estándares de privacidad y seguridad especificados por 45 CFR partes 160 y 164.