DIREITOS DO PACIENTE

O Lakeland Surgical & Diagnostic Center fornecerá a cada paciente informações por escrito sobre os Direitos do Paciente para incluir notificação de direitos, interesses financeiros do médico ou propriedade no Centro de Cirurgia Ambulatória (ASC), Diretivas Antecipadas, apresentação e investigação de queixas, exercício de direitos e respeito por propriedade e pessoa, privacidade e segurança e confidencialidade dos registros clínicos.

Declaração de Direitos do Paciente da Flórida

Notificação dos direitos do paciente

  • O paciente receberá uma cópia da Declaração de Direitos do Paciente da Flórida no momento da admissão.
  • Os direitos do paciente são publicados na sala de espera para consulta em espanhol e inglês.
  • No caso de um paciente solicitar a troca de médico ou anestesiologista, o médico responsável e / ou anestesiologista será notificado. Caso o LSDC não consiga fazer tais alterações para essa data ou serviço, o paciente terá a opção de reagendar para acomodar sua solicitação.

Directivas antecipadas

  • Durante a admissão, o paciente terá a oportunidade de enviar uma Diretriz Antecipada preenchida.
  • Se a Diretriz Antecipada contiver uma Ordem de Não Ressuscitar, o paciente será notificado de que a provisão será suspensa durante seu procedimento e recuperação na instituição.
  • Se os documentos das Diretivas Antecipadas forem colocados no prontuário e o paciente for subsequentemente transferido para um nível de cuidado superior, a presença das Diretivas Antecipadas deve ser claramente comunicada durante a transferência.
  • A documentação apropriada será anotada no formulário de consentimento do paciente e eletronicamente.

Queixas

A instalação estabeleceu procedimentos de reclamação para documentar a existência, apresentação, investigação e tratamento da reclamação escrita ou verbal de um paciente. Por favor, encaminhe comentários, sugestões ou reclamações ao Diretor de Privacidade em 863.683.2428 ou por e-mail [email protected].

Exercício de direitos e respeito pela propriedade e pessoa

  • O paciente tem o direito de:
    • Exercer direitos sem sujeição a discriminação ou represália
    • Queixas de voz em relação ao tratamento ou cuidado
    • Esteja informado sobre o tratamento ou procedimento e os riscos e benefícios conduzidos ao obter o consentimento clínico do paciente
  • Os direitos do paciente julgado incompetente devem ser exercidos pela pessoa designada pelo tribunal. A documentação adequada deve ser obtida e arquivada no prontuário médico permanente do paciente.
  • O paciente tem o direito de designar qualquer representante legal de acordo com a lei estadual para exercer seus direitos na medida permitida pela lei estadual, ou seja, por meio do formulário de substituto de saúde e do pacote de informações da Diretriz Antecipada fornecido ao paciente.

Privacidade e segurança

  • O paciente receberá direitos adicionais de privacidade, conforme descrito no Aviso de Práticas de Privacidade do Paciente da HIPAA, que é fornecido ao paciente no momento da admissão e afixado na sala de espera da instituição.
  • O pessoal é treinado em padrões de privacidade e segurança, a fim de fornecer atendimento ao paciente em um ambiente seguro e privado, livre de abuso ou assédio.

Confidencialidade de registros clínicos

Os registros médicos são protegidos de acordo com os padrões de privacidade e segurança, conforme especificado pelo 45 CFR partes 160 e 164.