O Lakeland Surgical & Diagnostic Center, LLP (LSDC) atende a Flórida Central desde abril de 1996. Desde então, nos tornamos um dos maiores Centros Cirúrgicos Ambulatórios (ASC) independentes no estado da Flórida. Realizamos mais de 21,000 procedimentos anualmente.
Oferecemos atendimento multiespecializado em nossos dois locais de cirurgia no mesmo dia. As instalações da Florida Avenue consistem em quatro salas de cirurgia e cinco salas de gastroenterologia, onde realizamos colonoscopias e outros procedimentos gastrointestinais. Nossas instalações em Griffin Road têm um ambiente mais intimista, consistindo de duas salas de cirurgia e uma de exame.
Como uma organização, estamos focados na satisfação do paciente, melhoria da qualidade e segurança e prevenção de infecções. Nosso compromisso se reflete no seguinte:
- Recebemos o Prêmio de Qualidade Atributos para Excelência do Paciente (APEX) sete vezes para as instalações da Florida Avenue e cinco para as instalações de Griffin Road. O prêmio APEX é baseado exclusivamente no feedback dado pelos pacientes e é um dos prêmios de satisfação do paciente de maior prestígio no setor de saúde. Como uma organização, temos orgulho de nossos pacientes e suas famílias terem uma experiência positiva ao visitar nossas instalações.
- Participamos do projeto de monitoramento de resultados de qualidade por meio da Associação de Centros de Cirurgia Ambulatória (ASCA) e relatórios de Medidas de Qualidade por meio dos Centros de Serviços Medicare e Medicaid (CMS). Além disso, nossa equipe de gestão se reúne a cada trimestre para revisar o benchmarking interno. Estamos sempre nos esforçando para aprender e melhorar.
- Em 2010, nossa unidade recebeu o prêmio da Associação de Profissionais em Controle de Infecção e Epidemiologia (APIC). Este prêmio reconhece o desenvolvimento e aplicação de programas inovadores de prevenção de infecções. Continuamos a manter nosso forte programa de prevenção de infecções com uma taxa de infecção de menos de 1%.
- Nosso ASC mantém o credenciamento por meio da Associação de Credenciamento para Assistência Médica Ambulatorial (AAAHC) desde 2001. Essa pesquisa é realizada a cada três anos e é um sinal de que uma organização de saúde atende ou excede os padrões reconhecidos nacionalmente.
